Posicionamiento estratégico

El Plan de Social Media es una estrategia de presencia en medios y redes sociales para mejorar la imagen y la reputación de tu empresa en Internet y al mismo tiempo aprovechar todas las potencialidades que este canal nos ofrece a la hora de establecer comunicación con los clientes.

¿Por qué es importante contar con un Plan de Social Media?

  • Refuerza el posicionamiento de marca.
  • Ofrece una plataforma comercial alternativa.
  • Repercusión mediática a un coste relativamente bajo.
  • Amplía las posibilidad de segmentación del target.
  • Aumenta los canales de comunicación con los clientes y la posibilidad de incrementar los vínculos.
  • Facilita la atención al cliente con un ahorro de costes.
  • Capacidad de monitorizar las conversaciones sobre la organización.
  • Identifica nuevas oportunidades de negocio.
  • Alerta rápida de posibles problemas de productos y/o servicios.
  • Posibilita el realizar un pre-test de lanzamiento de un producto
  • Permite desarrollar procesos de selección de personal.
  • Podemos realizar un seguimiento de nuestra competencia.
  • Atrae tráfico a la página Web.
  • Mejora nuestro posicionamiento en internet.
  • Adquirimos experiencia en un entorno con gran crecimiento.

Redes Sociales

Bien utilizadas las redes sociales son una potente herramienta de comunicación entre tu empresa y tus clientes con claros beneficios como son:

Ofrecer servicios en tiempo real.

Focalizar nuestro target.

Control de la reputación online.

Colaboración y trabajo en equipo.

Mejora del servicio de atención al cliente.

Mayor rentabilidad de las campañas.

Nuevos canales de ventas.